Question 1

Ab wann brauche ich eine eigene Hausratversicherung?

Accepted Answer

Eine eigene Haus­rat­­ver­sicherung ist sinn­voll, so­bald Sie Ihren eigenen Haus­­stand ge­gründet haben.Solange Sie noch bei Ihren Eltern wohnen, sind Sie bei ihnen mit­ver­sichert. Zu­dem ist eine Mit­ver­­sicherung bei Um­zug in ein Studenten­­wohn­heim oder WG-Zimmer während der Aus­­bildung, dem Wehr­­dienst oder dem Studium unter be­stimmten Voraus­­setzungen möglich. Hierbei sollte jedoch der Ver­sicherer über die ge­änderte Wohn­­situation informiert werden, sodass der Vertrag ent­sprechend ange­­passt werden kann.Prüfen Sie am besten mit Ihren Eltern und unserem Ver­sicherungs­­berater vor Ort Ihren Ver­sicherungs­­schutz.

Question 2

Enthält die Hausratversicherung Schutz vor den Schäden durch Naturkatastrophen?

Accepted Answer

Überschwemmungen in Folge von Hochwasser oder Starkregen sind Naturkatastrophen, die durch den Klimawandel auch in Deutschland zunehmen. Bei besonders schweren Naturkatastrophen springt der Staat teils mit Unwetter- oder Soforthilfen ein.

Allerdings können Sie sich darauf nicht verlassen und der Betrag ersetzt in den meisten Fällen nicht den entstandenen Schaden. Besser, Sie versichern Ihren Hausrat selbst gegen weitere Naturgefahren (Elementarschäden), unabhängig davon, ob Sie zur Miete oder im eigenen Haus wohnen.

Der Schutzbaustein "Weitere Naturgefahren (Elementarschäden)" ist in Ihrer Hausratversicherung bereits eingeschlossen.

Question 3

Gilt die Hausratversicherung auch für Gegenstände von Familienangehörigen?

Accepted Answer

Versichert ist der gesamte Haushalt, egal wem er gehört. Das betrifft auch geliehene und gemietete Sachen und sogar das Eigentum von Besuchern. Ziehen Kinder zu Ausbildungszwecken vorübergehend aus, sind sie weiter mitversichert, solange sie keinen eigenen Hausstand gründen.

Übrigens gelten für junge Erwachsene bis 30 Jahre besondere Angebote.

Question 4

Hilft der Staat bei Naturkatastrophen?

Accepted Answer

Der Staat zieht sich aus Unwetterhilfen zurück. In 2017 sagte das Umweltministerium in Niedersachsen den Hochwasseropfern noch finanzielle Soforthilfe zu. Darauf sollten Sie sich jedoch nicht verlassen, zumal der Betrag in den meisten Fällen nicht den entstandenen Schaden ersetzt. Für den Versicherungsschutz Ihres Hausrates, z. B. Kleidung und Möbel, sind Sie selbst verantwortlich. Vor den Folgen von Naturkatastrophen können Sie sich mit dem Schutzbaustein: Weitere Naturgefahren (Elementarschäden) absichern.

Question 5

Ich habe eine Wohngebäudeversicherung. Wozu brauche ich eine Hausratversicherung?

Accepted Answer

Die Wohn­gebäude­versicherung über­nimmt die Kosten für Schäden, die an Ihrem Haus ent­stehen. Stellen Sie Ihr Haus doch einmal ge­danklich auf den Kopf. Alles, was nun heraus­fallen würde, gehört zum Haus­rat und wird durch die Hausrat­versicherung abge­sichert, z. B. Möbel, Teppiche, Geschirr, Fernseher, Laptop, Klei­dung und so weiter.Übrigens, bei einem Wohn­gebäude­schaden entstehen fast immer auch Schäden am Haus­rat, die nur die Haus­rat­versicherung ersetzt.

Question 6

Ist mein Gewächshaus in der Glasversicherung versichert?

Accepted Answer

Ja, Verglasungen von privat genutzten Kleingewächshäusern auf dem Wohngrundstück sind bis 10.000 € mitversichert. Schäden an Rahmen und Profilen sind jedoch ausgeschlossen.

Question 7

Ist mein Hausrat auch außerhalb der Wohnung versichert, z. B. auf Reisen?

Accepted Answer

Ihr Ver­sicherungs­schutz er­streckt sich auch auf Sachen, die sich bis zu sechs Monate vor­über­gehend außer­halb der ver­sicherten Wohnung be­finden – sogar welt­weit (Außen­versicherung).

Question 8

Kann ich mein Musikinstrument, meine Fotoausrüstung und meinen Schmuck noch zusätzlich absichern?

Accepted Answer

Ja, Sie haben die Möglichkeit, mit einer

Fotoapparateversicherung
Ihre privat genutzten Fotoapparate, Videokameras, Camcorder, Digitalkameras sowie Zubehör wie Objektive, Taschen und Etuis weltweit gegen alle Gefahren durch Verlust, Zerstörung, Beschädigung und Abhandenkommen abzusichern,

Musikinstrumentenversicherung
Ihre Instrumente aller Art einschl. Zubehör wie Koffer, Etuis und Kästen weltweit gegen alle Gefahren durch Verlust und Beschädigung, z. B. durch Transport, Diebstahl, Vertauschen oder Liegenlassen zu schützen.

Juwelen-, Schmuck- und Pelzsachenversicherung
Ihre eigenen Juwelen, Schmuck und Pelzsachen (auch Uhren) zu Hause gegen alle Gefahren und, wenn Sie weltweit unterwegs sind, gegen Abhandenkommen, Zerstörung und Beschädigung z. B. durch Feuer, Diebstahl oder Transportschäden abzusichern.

Question 9

Wann gilt bei der Hausratversicherung der Unterversicherungsverzicht?

Accepted Answer

Sie sind unter­­ver­­sichert, wenn Ihre Ver­­sicherungs­­summe kleiner ist als der tat­­sächliche Wert Ihres Haus­­rats. Im Ernst­­fall wird Ihnen dann nicht der ge­­samte Schaden er­setzt. Sie schützen sich davor, indem Sie pro Quadratmeter Wohnfläche pauschal 750,-- Euro versichern.Tipp: Ist der Ver­­sicherungs­­wert deut­lich höher, weil Sie z. B. besonders viele hoch­­wertige Gegen­­stände besitzen, sollte die Ver­­sicherungs­­summe an­ge­­passt werden. Wir helfen Ihnen gern, die richtige Ver­sicherungs­­summe für Ihren Haus­­rat zu er­­mitteln.

Question 10

Wann ist eine Hausratversicherung sinnvoll?

Accepted Answer

Schon für eine Einzimmerwohnung lohnt es sich, eine Hausratversicherung abzuschließen. Möbel, elektronische Geräte und andere Gegenstände summieren sich schnell zu erstaunlichen Werten, die häufig unterschätzt werden. Stellen Sie sich vor, Sie müssten nach einem Brand alles auf einmal neu kaufen.

Question 11

Was bedeutet Ersatz zum Neuwert?

Accepted Answer

Er­satz zum Neu­wert be­deutet für Sie, dass Sie be­schädigte oder zer­störte Sachen, die nicht re­parabel sind, neu kaufen können zum dann geltenden Preis. Ihre Haus­rat­ver­sicherung über­nimmt in dem Fall die Kosten für den Neu­kauf oder für die Re­paratur, wenn diese möglich ist.Für den Ersatz zum Neu­wert spielt der ur­sprüng­liche An­schaffungs­preis der be­schädigten oder zer­störten Sachen keine Rolle. Sie erhalten im Schaden­fall immer den Be­trag, der zur Wieder­be­schaffung not­wendig ist. Und sollte nach einer Reparatur eine Wertminderung bleiben, gleicht Ihre VGH Hausratversicherung die auch aus.

Question 12

Was bedeutet grobe Fahrlässigkeit?

Accepted Answer

Grobe Fahr­lässig­keit ist die Ver­letzung der erforder­lichen Sorg­falt in einem besonders hohen Maße. So ist es bei­spiels­weise grob fahr­lässig, Fett un­beauf­sichtigt auf dem Herd zu er­hitzen oder eine Kerze an­zu­zünden und dann aus dem Zimmer zu gehen. Ver­ursachen Sie den Schaden grob fahr­lässig, sieht das Gesetz in der Regel eine Kürzung der Ent­schädigungs­leistung vor. Wenn Sie sich für das Premiumpaket ent­scheiden, ver­zichten wir auf eine solche Kürzung, in der Tarif­variante Komfort gilt der Verzicht bis zu einer Ent­schädigungs­höhe von 10.000 €.

Question 13

Was gehört zum Hausrat?

Accepted Answer

Zum Haus­rat gehört alles, was in Ihrem Haus­halt zur privaten Nut­zung (Gebrauch oder Ver­brauch) dient. Dazu zählen beispiels­weise: Möbel und Teppiche, Küchen­ein­richtung und Küche, technische Geräte wie Fern­seher, Computer, Wasch­maschine, Klei­dung, Lebens­mittel, Camping­aus­rüstung, Sport­geräte, Gegen­stände, die Ihnen beruflich zur Nutzung über­lassen wurden, wie ein Laptop des Arbeit­gebers. Nicht zum Haus­rat zählen Kraft­fahrzeuge aller Art.

Question 14

Was ist bei der Hausratversicherung versichert?

Accepted Answer

Brand, Blitz­­schlag, Ex­­plosion, Im­­­plosion, Ein­­bruch­­dieb­­­stahl, Raub, Van­da­lismus nach einem Ein­­bruch, Leitungs­­­wasser, Sturm, Hagel, Starkregen und weitere Naturgefahren (Elementarschäden) – die Haus­rat­­­ver­sicherung der VGH Ver­sicher­ung ver­sichert Sie gegen Risiken, die Ihren Haus­­rat ge­fährden, um­­­fas­send ab. - Mit Zu­­satz­­bau­­­steinen lässt sich Ihr Ver­­sicherungs­­­schutz pro­blem­­los und indi­vi­duell er­gänzen. So sind Sie auch gegen spe­zielle Risiken und bei be­­stimmten Schä­den bestens ge­­schützt.

Question 15

Was muss ich bei einem Umzug beachten?

Accepted Answer

Bei einem Wohnungswechsel geht der Versicherungsschutz auf die neue Wohnung über. Während des Umzugs besteht der Schutz in beiden Wohnungen. Mit Beendigung des Umzugs, spätestens nach zwei Monaten, erlischt der Versicherungsschutz in der alten Wohnung. Aktualisieren Sie frühzeitig Ihren Vertrag, damit er für die neue Wohnung optimal passt, und informieren Sie uns auch über Ihre neue Wohnfläche.

Question 16

Was passiert mit meiner Hausratversicherung, wenn ich umziehe?

Accepted Answer

Teilen Sie uns bitte Ihre neue Anschrift und Ihre neue Wohnfläche mit, wenn Sie umziehen. Ihre Hausratversicherung bietet für eine Übergangszeit sogar Versicherungsschutz sowohl für die alte als auch die neue Wohnung und zieht sozusagen mit Ihnen um.

Question 17

Was passiert, wenn meine Wohnung aufgrund eines versicherten Schadenfalles unbewohnbar wird?

Accepted Answer

In diesen Fällen können Sie in ein Hotel ausweichen, und wir übernehmen die Kosten bis 200 € pro Tag.

Question 18

Welche Hausratversicherung brauche ich?

Accepted Answer

Das kommt ganz auf Ihren Bedarf an. Die VGH bietet mit den unterschiedlichen Tarifen eine Grunddeckung als auch umfassenden Versicherungsschutz. Wählen Sie einen Tarif in der Hausratversicherung selbst aus oder lassen Sie sich von unseren Beratern helfen. Bei der VGH finden Sie genau den Versicherungsschutz, den Sie benötigen.

Question 19

Wie hoch soll ich meinen Hausrat versichern?

Accepted Answer

Die Ver­sicherungs­­­summe sollte dem Neu­wert Ihres tat­­­sächlichen Haus­­­rates ent­­sprechen, damit dieser im Schaden­­­fall aus­­reichend ver­sichert ist. Tipp: Mit einer Ver­sicherungs­­­summe von 750 € pro m² Wohn­­­fläche haben Sie Unter­­­ver­sicherungs­­­schutz. Ist Ihr Haus­­rat mehr wert, können Sie die Summe beliebig er­höhen.

Question 20

Wie kann ich den Wert meines Hausrats ermitteln?

Accepted Answer

Zu Ihrem Haushalt gehört alles, was Sie zu Ihrem täglichen Leben brauchen – Einrichtungs-, Gebrauchs- und Verbrauchsgegenstände. Für die richtige Versicherungssumme ermitteln Sie also dafür den Wert so genau wie möglich. Dafür gibt es zwei Wege: Damit Sie nicht jeden Pullover, jeden Teller oder jede CD zählen müssen, können Sie pro Quadratmeter Wohnfläche eine Pauschale von 750 € annehmen. Das entspricht dem Wert eines durchschnittlich eingerichteten Haushalts.

Zum Beispiel 100 m² * 750 € = 75.000 € Gesamtwert Ihres Haushalts. Wertsachen oder höherwertige Einrichtungsgegenstände sollten Sie jedoch gesondert berücksichtigen.

Genauer wird es, wenn Sie alle Gegenstände mit dem aktuellen Preis auflisten. Dabei unterstützen wir Sie gern. Mit unserem Summenermittlungsbogen vergessen Sie nichts und haben den Wert Ihres Hausrats schnell ermittelt.

Question 21

Wie kann ich eine Hausratversicherung abschließen?

Accepted Answer

Über unsere Beratersuche finden Sie eine Vertretung oder Sparkasse in Ihrer Nähe. Vereinbaren Sie einfach einen Termin. Es soll schnell gehen? Dann entscheiden Sie sich doch einfach für unseren Online-Abschluss.

Question 22

Wie kann ich einen Hausratschaden melden?

Accepted Answer

Sie können uns bequem und unkompliziert Ihren Hausratschaden melden. Nutzen Sie dafür einfach unsere Online-Formulare. Alternativ können Sie gerne Ihren Berater kontaktieren.

Question 23

Wie kann ich meine Wertsachen wie zum Beispiel Schmuck, Uhren Bargeld, Münzen oder Wertpapiere im Kundenschließfach rundum absichern?

Accepted Answer

Ihre Wertgegenstände sind in einem Schließfach bei der Sparkasse oder einem anderen Bankinstitut grundsätzlich sicher aufbewahrt. Mit unserer Schließfachversicherung können Sie Ihre Wertsachen rundum absichern - gegen Schäden durch Feuer, Leitungswasser, Einbruchdiebstahl oder weitere Naturgefahren (Elementarschänden). Das sind Naturgefahren wie z. B. Überschwemmungen durch Hochwasser oder Starkregen. Informieren Sie sich gern in unserem Prospekt.

Jetzt zur Beratersuche

Question 24

Wie melde ich einen Versicherungsfall?

Accepted Answer

Melden Sie den Schaden formlos per Telefon, E-Mail, Fax, Brief oder kommen Sie persönlich vorbei. Wichtig ist, dass Sie uns den Schaden möglichst schnell melden und beschädigte Sachen aufbewahren.

Question 25

Wie sind Fahrräder versichert? Was gilt für E-Bikes (Pedelecs)?

Accepted Answer

Sie sind viel mit Ihrem Fahr­rad unter­wegs? Mit dem Zusatz­bau­stein Fahr­rad­dieb­stahl ge­nießen Sie Dieb­stahl­schutz zum günstigen Pau­schal­preis für Ihre Fahr­räder, E-Bikes (Pedelecs) und Fahr­rad­an­hänger zu jeder Zeit und an jedem Ort. Das gilt übri­gens für alle Fahr­räder, Fahr­rad­anhänger und E-Bikes (Pedelecs) in Ihrem Haus­halt.Vor­aus­setzung ist, dass Sie das Fahr­rad bzw. E-Bike (Pedelec) mit einem Schloss ge­sichert haben. Schnellere E-Bikes (Pedelecs) gelten als Kraft­fahrzeuge und müssen separat ver­sichert werden.

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